Три способи входу, робочі дзеркала при блокуванні, відновлення пароля, 2FA та типові проблеми з авторизацією.
Кнопка «Увійти» у правому верхньому куті. Email або телефон + пароль. Через Google — один клік. «Запам'ятати мене» зберігає сесію на 30 днів. Після входу — баланс, бонуси, статус KYC. При 2FA — додатковий код Google Authenticator. Для нових гравців — реєстрація TopMatch.
«Забули пароль?» → email/телефон → посилання (дійсне 1 год) або SMS-код → новий пароль (мін. 8 символів). Усі сесії завершуються. Паролі зберігаються bcrypt-хешем — навіть підтримка не має доступу. Забули і email, і пароль — Live-чат із KYC, відновлення 12–24 год. Усі канали підтримки — служба підтримки.
Google Authenticator (TOTP). Налаштування → Безпека → QR-код → 6-значний код кожні 30 сек. 10 backup-кодів — зберегти окремо. 94% несанкціонованих входів — через відсутність 2FA.
| Проблема | Причина | Рішення |
|---|---|---|
| «Невірний пароль» | Caps Lock / розкладка | Іконка ока для перевірки |
| Тимчасове блокування | 5 спроб за 15 хв | Почекати 1 год або підтримка |
| Сторінка не вантажиться | Кеш / DNS | Інкогніто, Ctrl+Shift+Del |
| Код 2FA не приймається | Час на телефоні | Автоматичне налаштування часу |
Дзеркало — альтернативний домен на ті самі сервери. Той самий акаунт, баланс, історія. Актуальне дзеркало — тільки з офіційних каналів: Telegram, підтримка, email-розсилка. Не реєструйтесь повторно на дзеркалі — якщо просить реєстрацію, це фішинг. Перевірте: HTTPS, баланс збігається, джерело посилання. Мобільний додаток обходить блокування повністю.
| Причина | Дзеркало | VPN | Рішення |
|---|---|---|---|
| Блокування провайдером | ✓ | ✓ | Дзеркало або VPN |
| Технічні роботи | ✗ | ✗ | Почекати |
| Кеш / DNS | Не потрібно | Не потрібно | Інкогніто, зміна мережі |
TopMatch