Як правильно відповідати на основні запитання

Як небажано відповідати на питання

Як би не задали Вам питання, Ви повинні на нього відреагувати позитивно або доброзичливо.

Великою помилкою буде реагувати на питання в подібному ключі:

– Я про це вже казав;
– Це не важливо;
– Я здивований, що ви не зрозуміли;
– Не нерозумне питання.

Якщо хтось не почув Ваші слова та перепитує – це провина оратора. Це оратор не зміг донести свої слова.

Відповідаючи на подібне, втримайтесь від репліки:

– Як я вже казав…
– Повторюсь ще раз…

Як корисно відповідати на питання:

Подякувати за питання. Дізнатися ім’я. Назвати Ім’я.

– Гарне питання! Назвіть себе, будь ласка! Дуже дякую, Іване Сидоровичу за гарне питання.

Відповісти на питання

– На Ваше питання я би відповів так…
– Це моя власна думка, але я вважаю, що…

Подякувати за питання, назвати Ім’я

– Іване Сидоровичу, дякую за гарне питання!

Джерело